Role nejsou tituly, ale zodpovědnosti spojené s konkrétními výstupy. A ačkoliv se může stát, že při ohlédnutí se na minulé ročníky TdA uvidíš, že některé ročníky mají občas až příliš rolí, jádro soutěže je stále to samé:
- vedení týmu,
- příprava a testování zadání,
- příprava a provedení hodnocení,
- klientování.
Výběr rolí
Jednoduché, ne? Teď jedna dobrá a jedna špatná zpráva.
Dobrá zpráva 👍
Naštěstí až na klientský tým, který si můžeš skládat až za běhu soutěže (což je i žádoucí, vzhledem k tomu, že nevíš kolik týmů se přihlásí a zároveň zamlouvat si lidi na půl rok dopředu není vždy možné), se ET tým skládá jen jednou za ročník.
Špatná zpráva 👎
Bohužel to z toho zároveň dělá to nejdůležitější rozhodnutí, které tě za celou soutěž potká. Lidi jsou pořád jen lidi a v tvém případě to navíc pravděpodobně budou nezkušení (ale velmi motivovaní!) středoškoláci, co nejsou schopni dobře odhadnout své schopnosti. To za ně budeš muset dělat ty a každé špatné rozhodnutí tě bude stát spoustu energie.
Při skládání svého týmu se můžeš (ale nemusíš!) držet následujících tipů na to, jaké role jsou potřeba, kým je vyplnit, kde ty lidi sehnat a na co si dát pozor.
Proč role vůbec řešíme?
Dobré rozložení rolí v ET vytváří prostředí, ve kterém soutěžící rostou – kvalitní zadání rozvíjí schopnost , dobře nastavená komunikace zase . Druhou stranou mince je růst našeho vlastního týmu. Cílem není jen funkční tým teď, ale i výchova organizátorů pro budoucí ročníky.
Důležité je, aby lidé, které do jednotlivých rolí vybereš, měli dovednosti a přístup potřebný k vytváření prostředí, kde mohou soutěžící růst. Tvým cílem je sestavit tým, který je funkční, pružný a udržitelný: má jasně rozdělené zodpovědnosti, ale zároveň zvládne fungovat i tehdy, když někdo na čas vypadne.
Bus factor
Zkráceně: kolik lidí musí přejet autobus, aby se projekt (nebo v tomto případě oddělení) rozpadl. Čím vyšší číslo, tím lépe – cílem je mít minimálně 2 lidi u vedení všech . Nemusí se nutně aktivně podílet, ale měli by mít přehled.
Vedení
Nejdůležitější osobou v týmu je vedoucí ET a to jsi právě ty (gratuluji! 🥳).
Ale protože TdA nabírá na obrátkách a má tendenci se do budoucna rozrůstat, je důležité mít i zástupce (nástupce). Zástupce je člověk, který reálně vidí do procesů a uměl by tě nahradit. Nemá to být jen „čestná funkce“, dokonce to ani nemusí být člověk, který reálně vykonává všechny činnosti. Stačí, když je dostatečně zahrnut do procesu, aby si mohl vytvořit obrázek.
TdA24: One Man Show
To, že celé ETčko lze odtáhnout víceméně v jednom člověku, je sice možné, ale rozhodně to není žádoucí. Je pak mnohem složitější projekt předávat dalším lidem.
Poučení: I když máš pocit, že nepotřebuješ k práci další lidi, stejně si někoho sežeň a seznam ho s tím, co děláš.
Autonomie s pojistkou
Ke každé roli patří rozhodovací rámec (co může rozhodnout sám) a reviewer (kdo dá rychlé second‑opinion). Role se mohou klidně dublovat napříč oblastmi, ale nikdy nenechávej např. celé hodnocení na jednom člověku.
Počet rolí ≠ počet lidí.
Jeden člověk může klidně držet 2–3 malé role. Nehrajeme si na korporát s odděleními – pokud někomu hodně vyhovuje třeba rozbíjení věcí, klidně může kontrolovat zadání, stress testovat automatické testy i vymýšlet vlaječky.
TdA26: Příliš mnoho zástupců
Je fajn dát lidem zodpovědnost a vložit v ně důvěru, ale v momentě, kdy namísto jedné nebo dvou pravých ruk jich máš 10, tak to z tebe dělá lidskou chobotnici a téměř nikdo neví, co vlastně může rozhodovat. Je proto fajn si dopředu vyjasnit, kdo má co na starosti a kdo to kontroluje.
Poučení: Jednoduchý orientovaný graf mezi lidmi, kde šipky ukazují, kdo kontroluje koho, stačí k tomu, aby se toto nedělo.
Motivace
U dobrovolníků funguje nejlépe uznání a pocit přínosu. Proto si všímej každého člena týmu – pochval je, nech je prezentovat vlastní práci (klidně jen na Status Callu), a hlavně – dej jim možnost růst (třeba příští rok povedou ET).
Mravenečci
Mravenečci jsou ta část týmu, bez které se všechno zhroutí. Dělají všechno, co bys jinak dělal ty – korektury zadání, přípravu dokumentů, drobné testy, zápisy z calů, nahrávání věcí na web nebo třeba vyplňování tabulek. Jsou ideální pro lidi, kteří chtějí „být u toho“, ale ještě nemají zkušenost na plnou roli.
Jak s nimi pracovat?
Z manažerského hlediska je to trochu people science – psychologové tomu říkají optimální míra výzvy a nebo trochu více lidsky: Flow.
| Když jim dáš málo práce, ztratí kontakt s projektem a zmizí. | Když jim dáš moc práce, přetížíš je a spálíš jejich motivaci. |
|---|
Fajn je postupné zapojování:
- Začni mikroúkoly (jedna stránka textu, malý testovací skript, vytvoření tabulky).
- Každý úkol by měli zakončit viditelným výsledkem – aby sami viděli dopad své práce.
- Pravidelně se jich ptej, co je pro ně „už moc“ a co by si chtěli vyzkoušet.